OUVIDORIA
O que é a Ouvidoria?
Nosso objetivo é prezar pelo bom atendimento, sempre! A ouvidoria é
para clientes que já entraram em contato através de nossos canais de
relacionamento, mas que por algum motivo, não ficaram satisfeitos ou possuam
dúvidas com a solução apresentada.
Como as reclamações são analisadas?
As mensagens enviadas são analisadas com total imparcialidade e independência,
defendendo os interesses de nossos clientes, parceiros e colaboradores. Nossa
Ouvidoria está constituída de acordo com as normas dos órgãos
reguladores e atua em conformidade com as Legislações de Defesa do Consumidor.
